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Les 6 erreurs les plus courantes sur Care.com

Lorsque vous recherchez une aide au quotidien, des erreurs peuvent apparaître dans votre description ou dans votre annonce. C’est erreurs réduisent vos chances de succès, nous vous révélons comment les repérer et les éviter.

Peu d’annonces sont parfaites, de plus la démarche peut paraître compliquée ou non intuitive pour certaines personnes. Chez Care.com, nous voulons vous faciliter la tâche et rendre vos recherches plus attrayantes pour les autres utilisateurs. C’est pour cette raison que nous avons fait un recensement des erreurs les plus commises et que nous vous aidons à ne plus les commettre de nouveau.

  1. Négliger l’ensemble du site Care.com
  2. « Oh, Care.com, c’est le site de baby-sitting, non? » Oui certes mais pas que… Nous regroupons un large panel de services allant de la garde d’enfant à l’aide aux personnes âgées, en passant par les cours particuliers, la garde d’animaux et le ménage. Nous facilitons la mise en relations entre les deux parties : ceux qui cherchent un service et ceux qui cherchent un emploi.
    Nous disposons aussi d’un magazine en ligne gratuit dispensant des conseils sur la vie de tous les jours et sur divers thématiques : Vos enfants ne veulent pas aller sur le pot ? Ils font face à l’idée de prendre un nouvel animal de compagnie dans la famille, mais vous n’êtes pas sûr que votre chien puisse se lier d’amitié avec un chat ? Ou bien combien rémunérer les prestataires ? Toutes ces questions ont une réponse dans notre magazine.
    Vous pouvez aussi nous suivre sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Pinterest.

  3. L’oubli d’informations capitales
  4. Il arrive souvent que les profils semblent inutiles et ennuyeux. Il est difficile de trouver le bon emploi ou la bonne aide si votre profil n’affecte pas de demandeurs potentiels.

    • Les prestataires :

    Le profil sur Care.com vous offre un espace pour convaincre les différentes familles de vous accorder un travail ou une mission. Il est venu le temps d’écrire, avec enthousiasme, ce que vous aimez. Vous êtes un dog-sitter ? Parlez alors de vos endroits préférés pour une promenade. Vous voulez garder des enfants ? Décrivez vos activités préférées pour les nourrissons et les plus jeunes.

    • Pour les familles :

    Vous devez remplir une annonce complète pour que les prestataires trouvent directement le service dont vous avez besoin. Créez une annonce de travail détaillée qui décrit exactement ce que vous recherchez. Pour cela, prenez un peu de temps pour bien tourner votre requête. Parlez de votre famille, de vos hobbies et surtout de ce que vous exigez aux candidats : ils pourront alors évaluer à l’avance s’ils sont ou non adaptés à votre annonce d’emploi.

    Précisez aussi les priorités essentielles pour vous, comme disposer d’une voiture ou être non-fûmeur. Ajoutez aussi les points spécifiques que vous voulez, par exemple une nounou qui parle anglais ou qui peut aider aux devoirs des enfants.

  5. Les photos de profils
  6. Une image vaut mille mots et elle contribue à donner à votre profil une touche plus personnelle !

    • Prestataires :

    Si vous êtes sur Care.com vous devriez télécharger une photo de profil. Cette image doit présenter votre personne d’une manière authentique. Ainsi, les employeurs potentiels peuvent se faire une première impression de vous.

    • Familles :

    Pour vous, il suffit de mettre une photo de votre enfant ou animal de compagnie avec qui le prestataire va travailler, pour une première « rencontre ».

  7. Messages sans réponse
  8. En raison de l’abondance de messages, vous pouvez rapidement perdre la notion du temps. Néanmoins, tout le monde devrait s’assurer de répondre aux messages dans les plus bref délais.

    • Prestataires :

    Si vous ne répondez pas aux messages des familles, votre «taux de réponse» baisse. Cela peut pousser les familles à se tourner vers d’autres intervenants.

    • Familles :

    Essayez d’être équitable envers les candidats. La quantité de candidatures peut sembler écrasante, mais vous devez vous assurer, par respect, de répondre à chaque candidat. Il pourra ainsi se tourner vers d’autres offres.

  9. La négligence de références, des interviews et des commentaires
  10. Comme un contrôle à l’école, un entretien d’embauche nécessite une réelle préparation.

    • Prestataires :

    Venez avec vos références et vos diplômes, vous pouvez obtenir une meilleure image et faire vérifier vos qualifications. Si vous avez travaillé pour d’autres familles grâce à Care.com, demander qu’elles donnent un avis et vous recommande sur le site. Soyez ponctuel et professionnel dans les entretiens d’embauche. Si vous devez annuler un rendez-vous, ne le faites pas à la dernière minute

    • Familles :

    Demandez des références et des commentaires, si la demande n’a pas été résolue. Si nécessaire, appeler d’anciens employeurs et demander leur évaluation. Préparez vos questions avant l’entretien pour avoir les principaux points devant les yeux et ne pas se perdre en cours de recrutement.

  11. Les profils non-actualisés.
  12. Entre activités professionnelles et personnelles, tout le monde est très occupé. Au milieu de ce chaos, vous pouvez rapidement oublier d’inclure les nouvelles informations dans le profil. Sur Care.com un profil obsolète, cependant, peut conduire à ne plus recevoir de demandes.

    • Prestataires :

    Gardez vos coordonnées à jour (email et téléphone). Vous avez terminé vos études ? Vous devez en informer vos employeurs potentiels. Si vous avez une voiture, nous vous conseillons de l’annoncer dans votre profil.
    Pour augmenter vos chances d’obtenir un emploi plus rapidement, il est possible de souscrire à un abonnement Premium : Cela assure d’une part une meilleure position dans les résultats de recherche, vous pouvez d’autre part voir les visiteurs de votre profil.

    • Familles :

    Pour vous, il est important de garder votre profil à jour. Si vous avez changé de ville, par exemple, mettez à jour votre compte pour recevoir des messages de candidats de votre région. Une fois que vous avez trouvé l’aide nécessaire pour votre famille, vous devriez fermer votre offre d’emploi afin que les candidats sachent que ce poste a déjà été donné. Pour les familles, l’abonnement Premium est nécessaire pour la prise de contacts : vous créez un compte gratuitement, consultez les profils, et recevez des candidatures. Vous pouvez répondre à ces candidatures uniquement si vous êtes membres Premium.

    En espérant que ces conseils vous auront été utiles. Encore une fois, n’hésitez pas à vous référer à notre magazine en ligne et nous suivre (Care.com) sur les réseaux sociaux afin d’avoir plus de conseils !




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